uma jornada nas Operações de Cobrança
A conformidade com as normas da Anatel é prioridade indiscutível para empresas de telecomunicações, especialmente em operações ativas, como as de cobrança.
Em um ambiente altamente regulamentado, é essencial entender o motivo da atuação da Anatel, como especialistas do setor lidaram com as regulamentações e suas estratégias para garantir conformidade ágil e eficaz.
Transformamos um de nossos videocasts em um material gratuito para compreender as perspectivas desses especialistas em relação ao cenário regulatório e o que esperar para o futuro das operações de cobrança no Brasil.
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As últimas regulamentações da Anatel
O papel das soluções de atendimento em operações de cobrança
Como lidar com as normas de forma efetiva
Caminhos para manter a produtividade e rentabilidade nas operações de cobrança