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OMNICHANNEL E JORNADAS CUSTOMER EXPERIENCE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE:

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Descubra como a estratégia omnichannel combinada com jornadas de Customer Experience (CX) bem construídas, possibilitam que as empresas ofereçam uma experiência integrada, personalizada e consistente em todos os canais, desde o atendimento presencial até o suporte online, passando pelos aplicativos móveis e mídias sociais.

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